TikTok kelishuvi bilan Walmart "keyingi avlod iste'molchilari uchun oldingi qatorga" ega bo'lishi mumkin

G'ishtli gigant Walmart TikTok uchun g'alati o'yin bo'lib tuyulishi mumkin, bu algoritmga asoslangan ijtimoiy platforma memlar va virusli raqslarni o'tkazish bilan mashhur. Ammo Walmart-ning elektron tijorat va raqamli media harakatlariga diqqat bilan qarash shuni ko'rsatadiki, TikTok unga do'kon ichidagi va onlayn xarid qilish tajribasini uyg'unlashtirishga yordam beradi va shu bilan birga yosh amerikaliklarga ustunlik beradi.

Walmart shanba kuni AQShda yangi tashkil etilgan TikTok Global deb nomlangan kompaniyaning 7,5 foiz ulushini olishga rozilik berganini aytdi. Walmart bosh direktori Dug Makmillon yangi tashkilotning besh kishilik kengashida o'rin egallaydi. Oracle TikTok bulutli provayderi va 12,5 foiz ulushga ega minoritar investorga aylanadi.

Shartnoma TikTok Globalni AQShning muhim mulki ostiga qo'yadi, ammo TikTokning Pekindagi bosh kompaniyasi ByteDance hali ham yangi tashkil etilgan kompaniyada ba'zi so'zlarga ega bo'ladi. ByteDance bosh direktori va asoschisi Chjan Yiming TikTok Global boshqaruv kengashida o'rin egallaydi. ByteDance investorlarining aktsiyalari o'tadi va TikTok Global aktsiyalariga aylanadi.

Agar ma'qullansa, kelishuv Walmartning bozor tadqiqoti vositasi sifatida foydalanayotgan ilova bilan rasmiy aloqasini o'rnatadi. Bir misol, uning yaqinda chiqarilgan issiq bayram o'yinchoqlar ro'yxati. Ushbu bayram mavsumida nima mashhur bo'lishi mumkinligini aniqlash uchun uning xaridorlari ilhom olish uchun TikTok-ga murojaat qilishdi.

Ilova AQShda juda mashhur bo'lib, o'sish yo'nalishi keskin va kuchli muxlislar - ayniqsa o'smirlar va yigirma yoshlar orasida. 100 milliondan ortiq amerikaliklar har oyda faol foydalanuvchi hisoblanadi, dedi kompaniya avgust oxirida. 2018-yilning yanvar oyidan buyon bu ko‘rsatkich qariyb 800 foizga o‘sdi, o‘shanda dasturdan taxminan 11 million amerikalik foydalanilgan. Va u o'z muxlislari tomonidan tez-tez ishlatiladi: AQShda har kuni 50 milliondan ortiq odam undan foydalanadi, dedi kompaniya.

Taqqoslash uchun, Credit Suisse tomonidan o'tkazilgan so'nggi tadqiqot yozuviga ko'ra, Walmartning AQShda kuniga 1,5 milliondan 2 milliongacha xaridorlari bor.

Sanoat kuzatuvchilarining ta'kidlashicha, TikTok bilan aloqalar katta quti sotuvchisiga maqsadli reklamalarga yondashuvini keskinlashtirishga, foydalanuvchi ma'lumotlarini biznes strategiyalariga aylantirishga va yoshroq auditoriya bilan aloqa o'rnatishga yordam beradi.

“Walmart kabi eski brendlar uchun oʻzini samarali tanishtira olish juda muhim”, dedi Jeyson Dorsi, Gen Z va millenniallarni oʻrganuvchi avlodlar kinetikasi markazi prezidenti. "Ular juda qimmatli platformada ishtirok etishlari va iste'molchilarning keyingi avlodi uchun haqiqatan ham birinchi o'ringa ega bo'lishlari mumkin bo'lgan lahzalar kamdan-kam uchraydi. Bu ularga potentsial berishi mumkin bo'lgan narsadir."

Biroq, kelishuv hali amalga oshirilmagan va AQSh yoki Xitoydagi hukumat nazoratchilari va siyosatchilar tomonidan qo'zg'atilishi mumkin. Prezident Donald Tramp shanba kuni kompaniyaning rejalarini ma'qullaganini aytdi, bu esa AQShda ilovaning taqiqlanishini oldini oladi, ammo Xitoy rasmiylari kelishuvga yashil rang berishlari noma'lum.

Walmart TikTok-dan qanday foydalanishni rejalashtirayotgani haqida izoh berishdan bosh tortdi, avgust oyi oxirida u ulush olishga intilayotganini tasdiqlaganidan keyin va shanba kuni Oracle bilan taxminiy hamkorlikni e'lon qilganidan tashqari. Chakana sotuvchi dastlab taklif asosida Microsoft bilan hamkorlik qilgan va Oracle bilan raqobatlashgan.

Shanba kuni kompaniya bayonotida Walmart hali ham tijorat kelishuvlarini yakunlayotganini aytdi, ammo "TikTok Globalga elektron tijorat, to'lovlar, to'lovlar va boshqa omnikanal xizmatlarni" taqdim etishni rejalashtirmoqda. Unda aytilishicha, hamkorlik AQShga 25 000 dan ortiq ish o'rni va "dunyo bo'ylab odamlar zavqlanishi uchun qiziqarli, innovatsion mahsulotlar" bilan foyda keltiradi.

“TikTok butun dunyo boʻylab yuz millionlab foydalanuvchilar va ijodkorlarni quvontirdi va biz bu hamjamiyat uchun yanada qiziqarli tajriba yaratishni intiqlik bilan kutmoqdamiz”, — deyiladi bayonotda. "Ushbu hamkorlik Walmart-ga bizning ta'sir doiramizni kengaytirish va omnichannel mijozlarga xizmat ko'rsatish, shuningdek, uchinchi tomon bozorini, to'ldirish va reklama biznesimizni rivojlantirishning muhim usulini taqdim etadi."

Credit Suisse tahlilchisi Set Sigman tadqiqot yozuvida bu harakat Walmartga demografik jihatdan ortda qolgan 44 yoshgacha bo'lgan iste'molchilarga erishishga yordam berishi mumkinligini aytdi. U sotuvchilar uchun ham yangi joziba qozonishi mumkin va bu uning brendlar assortimentini kengaytirishi mumkin.

TikTok’dagi ozchilik ulushi bo‘lsa ham, u uning ahamiyatini Walmart tarixidagi eng yirik bitimlarga o‘xshatdi: Jet.com onlayn yetkazib berish startapining 3,3 milliard dollarga sotib olinishi, chakana sotuvchini elektron tijoratning o‘sishiga yo‘l ochdi va uning 16 dollari. milliard dollarlik hind startapining ko'p qismini sotib olish, bu Flipkartni yangi bozorga aylantirdi va AQShda foydalanishi mumkin bo'lgan tushunchalarni taqdim etdi.

Walmart qisqa shakldagi video ilovasida nimani ko'rishi mumkinligi haqida tasavvurga ega bo'lish uchun TikTokning xitoycha versiyasi bo'lgan Douyin-ga qarang.

Xitoydagi ko'plab ijtimoiy media platformalari singari, Douyin ham xarid qilish va o'yin-kulgini birlashtirdi. Tomoshabinlar ta'sir o'tkazuvchilar tomonidan o'tkaziladigan Douyin jonli efirlarini sozlaydilar, u erda ular lab bo'yog'idan tortib smartfonlargacha hamma narsani namoyish etadilar va iste'molchilarni ularni Alibaba kompaniyasiga tegishli Taobao elektron tijorat saytidan sotib olishga yo'naltiradilar.

Agar kelishuv amalga oshsa, Walmart o'zining ozchilikdagi ulushidan foydalanib, TikTok Global biznesining elektron tijoratiga aylanishi mumkin. Misol uchun, agar ta'sir o'tkazuvchi yangi L'Oreal mahsulotini jonli efir orqali targ'ib qilsa, tegishli havola ularni Walmart.com saytida sotib olishga yo'naltiradi.

Jonli translyatsiya qilingan xaridlar tadbirlari AQShda hali boshlangani yo‘q, biroq global chakana sotuvchilar, jumladan Walmart ham ushbu o‘zaro ta’sirlardan qanday foydalanish mumkinligini tushunishadi. "AQShda afzal ko'rilgan jonli efir platformasini yaratish uchun poyga bor", dedi Tomorrow Retail Consulting asoschisi, Walmartning Xitoydagi elektron tijorat faoliyatini qariyb o'n yil davomida boshqargan Jordan Berke.

Walmart Xitoyning JD.com elektron tijorat giganti bilan hamkorlikda jonli efirni sinab ko'rdi. 2016 yilda Walmart's McMillon kompaniyaning Xitoydagi birinchi do'konidan jonli efirda tagliklarni targ'ib qildi. Berkening so‘zlariga ko‘ra, translatsiya bir vaqtning o‘zida 200000 dan ortiq tomoshabinni jalb etgan holda “katta xit” bo‘ldi.

Walmartning TikTok bilan aloqasi xavf-xatarlarga ega, dedi Dorsi. U Walmartni qo'shimcha hukumat nazoratiga topshirishi mumkin. U Walmart brendini TikTok harakatlari bilan bog‘lashi mumkin, masalan, potentsial ma’lumotlar buzilishi yoki bahsli harakat. TikTok-ning mazmuni yoki uning reklamaga bo'lgan yondashuvi siyosiy jihatdan o'ngga yoki chapga moyil bo'lib tuyulsa, u noroziliklarga duch kelishi mumkin.

Masalan, TikTok-ning ba'zi o'smir foydalanuvchilari, boshqalarni chiptalar uchun ro'yxatdan o'tishga va ko'rsatmaslikka undaganidan so'ng, iyun oyida Oklaxoma shtatining Tulsa shahrida bo'lib o'tgan Trampning saylovoldi tashviqoti mitingida kutilganidan kam qatnashgani uchun kredit olishdi. Facebook siyosatchilar tomonidan keskin tanqidga uchradi va ijtimoiy media platformasi fitna nazariyalarini tarqatish yoki yolg'on ma'lumotlar bilan siyosiy reklamalarni tarqatish uchun qanday foydalanilgani uchun foydalanuvchilarning boykotlariga duch keldi.

Uning so'zlariga ko'ra, Walmart ham TikTok ma'lumotlaridan foydalanishda xushmuomala bo'lishi kerak. Uning so'zlariga ko'ra, 6 yoshdan 25 yoshgacha bo'lgan Z avlodi a'zolari boshqa avlodlarga qaraganda yaxshiroq onlayn tajriba uchun maxfiylikni sotishga tayyor. Shunday bo'lsa ham, dedi u, chegaralar bor.

“Oh, bu juda shaxsiylashtirilgan, lekin bu “Katta birodar” emas, deb aytadigan dahshatli bo'lmagan ishtirok darajasini topishda muvozanat bor”, dedi u.

Ammo Dorsining ta'kidlashicha, Walmartning ijtimoiy media platformasini yosh foydalanuvchilarga nisbatan qo'llashi brendga juda mos keladi. Uning so'zlariga ko'ra, chakana sotuvchining qiymat va past narxlarga urg'u berishi, Buyuk turg'unlik davrida o'sib-ulg'aygan va o'sha yillardagi oila a'zolarining iqtisodiy tashvishlarini his qilgan avlod Z avlodiga mos kelishi mumkin. Gen Z odatda kuponlar izlaydi, chegirmalardan xarid qiladi va tejamkor do'konlarga boradi.

"Walmart haqiqatan ham chegirma olishga tayyor bo'lgan to'g'ri avlod bilan o'zini kerakli joyga qo'ymoqda", dedi u.

TikTok allaqachon Walmartning javonlarini qanday saqlash bo'yicha ba'zi qarorlarini boshqarishga yordam beradi. Walmartning maktabgacha oʻyinchoqlar va omni merchandising boʻyicha direktori Bred Bedvellning taʼkidlashicha, uning xaridorlari ushbu bayram mavsumi uchun eng yuqori baholangan oʻyinchoqlarni tanlashda yordam bergani uchun tendentsiyalarni bilish uchun ilova bilan maslahatlashgan. Chakana sotuvchi ro'yxatga kiritilgan o'yinchoqlarning ko'proq hajmini buyurtma qiladi.

Bedwellning so'zlariga ko'ra, Walmart o'smirlar va kontent yaratuvchilari ularni muhokama qilgandan keyin yoki ularni TikTok va boshqa ijtimoiy tarmoqlarda namoyish etgandan so'ng, ba'zi o'yinchoqlar atrofida hayajonlanishga harakat qiladi. Bu yil u bolalarga animatsion yashil ekran fonini tanlash va ekranda tahrir qilish imkonini beruvchi yuqori aniqlikdagi videokamera to'plamini hamda uy atrofidagi qiziqarli tovushlarni yozib olish va baham ko'rish tendentsiyasini tanlaydigan Sensory FX ASMR Mega Barni o'z ichiga oladi. ularni TikTok-da.

"Ushbu ijtimoiy media platformalari o'yinchoq biznesini qanchalik boshqarayotganini ko'rish juda qiziq, keyin biz ularni o'yinchoqlarni qanday xarid qilish va sotib olishlari bilan bog'lash uchun undan foydalanishga harakat qilamiz", dedi u.

Walmart AQSHdagi Amazon va Facebook kabi yorqin texnologiya gigantlari bilan bogʻlanmagan boʻlishi mumkin, biroq kompaniya oʻzining rahbariyati va strategiyasiga soʻnggi paytlarda bir qancha oʻzgarishlar kiritdi, bu esa oʻz rejalarini yanada yirikroq, global e-tijorat ishtirokini yaratish boʻyicha telegraf orqali taqdim etdi. Uning eng so'nggi qadami Walmart plus obuna xarid qilish xizmatini ishga tushirish edi.

McMillon "besh yil davomida raqamli ekotizimlarni o'rganmoqda", Walmart AQSh bosh direktori Jon Furner avval Walmart Xitoyning marketing va savdo operatsiyalarini boshqargan va Amazon kabi kompaniyalar uchun yirik elektron tijorat markazi bo'lgan Shenzhenda joylashgan edi.

Xitoyning iste'molchi xarid qilish odatlari va Alibaba va Tencent kabi kompaniyalarning o'sishi, agar u TikTok bilan aloqalarini chuqurlashtirsa, Walmart uchun qo'llanma bo'lib xizmat qilishi mumkin, dedi Berke.

"Uolmart bir muncha vaqtdan beri raqamli ekotizim yaratish potentsialidan xabardor edi - va AQShda hech kim buni yaxshi qilmayotganidan xabardor", dedi Berke. "Shunday qilib, TikTok bilan M&A imkoniyati paydo bo'lganida, bu juda mantiqiy edi."