Shveytsariya qahva mashinalari ishlab chiqaruvchisi - Starbucksning "yashirin quroli"

Starbucks Corp Xitoyga qarshi zo'ravonlikni kuchaytirar ekan, uxlab yotgan Shveytsariya qishlog'ida oilalarga tegishli bo'lgan kam ma'lum bo'lgan qurollardan biri.

Lucerne shahri yaqinida joylashgan 4,400 aholi istiqomat qiladigan Weggis shahridagi sigir yaylovlarida joylashgan Termoplan butun dunyo bo'ylab Starbucks-ning 21000 do'konlarida espressos va kappuchinoslar uchun avtomatik mashinalarni ishlab chiqaradi.

"To'liq avtomatik mashinalar bu juda nemis va shveytsariyalik narsadir" dedi Termoplanda 17 yil ishlagan elektr muhandisi Adrian Shtayner.

"Bu o'sha mamlakatlarning texnologiyalariga mos keladigan mahsulot. Bu soatlar sanoatiga o'xshaydi, bu erda siz hamma narsadan tortib odamlarga ta'lim, sifatli, qadriyat va ishonchlilikka ega bo'lasiz."

230 ishchi bilan Termoplan o'z mahsulotining 98 foizini eksport qiladi, Shveytsariyaning global miqyosda yo'naltirilgan kichik va o'rta korxonalari o'z bizneslarini yo'lga qo'yish uchun hunarmandchilik bilan shug'ullanuvchi banklarning timsolidir.

Shveytsariya va Xitoy o'rtasidagi erkin savdo kelishuvi va Osiyo gigantidagi qaymoqli kofe ichimliklarining mashhurligi oshib borayotgani, Xitoy AQShdan tashqarida Starbucksning eng yirik bozori bo'lib qolganligi Shtaynerga optimizmni keltirib chiqardi.

Shveytsariyada Nestle va UBS singari yirik kompaniyalar ro'yxatga olingan bo'lsa-da, korxonalarning 99 foizi kichik va o'rta biznes bo'lib, bandlikning uchdan ikki qismini tashkil etadi.

Thermoplan Swatch Group kabi soatlar ishlab chiqaruvchilarining kompaniyalariga va Pekin va Shanxayning ko'proq biznesiga e'tibor qaratadigan Mikron Holding singari nozik vositalarni ishlab chiqaruvchilarga qo'shiladi.

O'tgan oyda Starbucks 2015 moliyaviy yilida Xitoy va Osiyo-Tinch okeani mintaqalarida 800 ta yangi do'konlarni qo'shishni rejalashtirganini aytdi.

Termoplanning qahva olamiga qilgan sayohatiga o'ttiz yil o'tgach, qaymoq mashinalari ishlab chiqarilganida guvoh bo'lish mumkin.

Keyin, 1999 yilda, atigi 20 nafar xodim bilan uning boyligi Starbucks uchun eksklyuziv global shartnomaga binoan o'sdi. Sietlda joylashgan qahvaxonalar tarmog'i baristalardan asos va bug 'sutini tayyorlashni talab qiladigan an'anaviy espresso mashinalarini avtomatik modellarga almashtirishga qaror qildi.

Shartnoma bilan Thermoplan mashinalari Nyu-York va Parijdan Pekinga qadar Starbucks savdo markazlarida har doimgidek bo'lib qoldi.

Termoplanning asosiy modeli 7000 Shveytsariya franki (59 700 AQSh dollari) dan boshlanadi, bunda o'z-o'zini tozalash uchun eng katta modellar 17000 frankga ketadi. Thermoplan faqat Starbucks uchun ishlab chiqaradigan Mastrena 2008 yilda taqdim etilgan.

Termoplanning Starbucks bilan shartnomasi kelasi yil uzaytirilishi mumkin. Ikkala kompaniya ham ehtimol haqida izoh berishdan bosh tortishdi. Shtaynerning so'zlariga ko'ra, uning kompaniyasining tezkor va innovatsion ishlash qobiliyati bu kelishuvni "kattalarning kuchi va kichiklarning moslashuvchanligi" deb atadi.

Mashinani yig'ish, asosan qo'l bilan, olti-sakkiz soat davom etadi. Bir vaqtlar Termoplan dunyodagi eng yirik qahvaxona operatoriga kuniga 84 ta mashinani etkazib berayotgan edi. Bugungi kunda Sietlda joylashgan gigant Termoplan sotuvlarining uchdan bir qismini tashkil qiladi. Boshqa mijozlar orasida Nestle, Google va Costa Coffee bor.

Mashina eshikdan chiqmasdan oldin 100 stakan qahva qaynatishi kerak. Termoplanning xizmat ko'rsatish bo'yicha sheriklaridan birining malakali mutaxassisi to'rt soat ichida biron bir mashina ishdan chiqqan joyda muammoni hal qilish uchun joyida bo'ladi. Modul tarkibiy qismlarga texnik xizmat ko'rsatish juda oddiy, dedi Shtayner.

Hozirda kompaniya kofe ichish aylangan ijtimoiy fenomenning yutuqlaridan foydalanishni rejalashtirmoqda.

"Ukraina, Rossiya, Qozog'iston - ular kappuchinlarni kashf etishyapti", dedi Shtayner, Braziliya terma jamoasi 2006 yilgi Jahon chempionati uchun mashg'ulot maydonchasi sifatida foydalanadigan futbol maydoniga qaragan xonada o'tirib. "Kapuçino kabi ichimlikning dunyoni o'zgartirishi hayratlanarli."